Importancia

 Importantes los agentes de viajes en línea

Los agentes de viajes online son cada vez más importantes para los hoteles, porque sirven como canal de marketing y distribución.

Un número cada vez mayor de huéspedes potenciales recurre ahora a las OTA para buscar sus hoteles, porque funcionan como una especie de "ventanilla única", lo que les permite buscar hoteles, leer opiniones y comparar precios fácilmente. Además, los hoteles que figuran en los sitios web de agencias de viajes en línea también pueden beneficiarse de lo que a veces se denomina "efecto cartelera". Esto se refiere al hecho de que las OTA pueden proporcionar una forma de publicidad,

haciendo que sus usuarios conozcan los hoteles en su plataforma. Después de obtener esta conciencia, los usuarios pueden decidir buscar un hotel y tal vez incluso hacer una reserva directa a través del sitio web del hotel.